Visão geral
A sua plataforma ERP personalizada, flexível focada em gestão de provedores ISP
O Discovery é uma plataforma ERP (ou seja, um sistema administrativo para uma empresa) focado em oferecer soluções de ponta a ponta para a gestão de provedores ISP. Com o sistema Discovery, o gestor tem flexibilidade para gerenciar toda a operação.
Desde a gestão de planos e velocidade de banda, controle de OLT’S e gestão do inventário, a entrada no estoque, até a instalação no cliente.
Benefícios
Um novo conceito de inovação
e tecnologia
Proporcionar aos nossos clientes soluções de conectividade personalizadas, que se adaptem às suas necessidades e expectativas.
Soluções Integradas
Dentro deste módulo, o Discovery oferece quatro aplicações específicas, que atendem todas as demandas surgidas no ambiente do departamento financeiro de um ISP. Com essas ferramentas, o usuário do Discovery tem o controle total de suas operações em um só ambiente.
Foco no Resultado
Nosso sistema de gestão ERP é projetado com foco em resultados. Com relatórios operacionais, gerenciais e gráficos, onde, oferecemos uma solução completa para ajudar você a melhorar seus processos.
Ordens de Serviço
O módulo de ordem de serviço busca automatizar o atendimento técnico. Então o cliente pode fazer a gestão de visitas técnicas, gestão de instalações, gestão de retiradas de equipamentos.
Redes
Esta é uma área para o controle da parte de rede do ISP. Com ela, é possível fazer a gestão das OLTs, CTUs e CTOs, que são tipos de rede e de conexão.
Gestão Financeira do ISP
No nosso sistema é possível controlar todo o faturamento de forma prática e objetiva. Tudo isso através de um portal web e de um aplicativo para dispositivos móveis.
Plataforma Multiserviços
Discovery é uma plataforma focada em transformar pequenos, médios até mesmo grandes operadoras de telecom em empresas de multisserviços em tecnologia. Assim, essas empresas podem entregar uma diversidade de serviços aos seus clientes.
Cases de sucesso
Características
A solução Discovery foi desenvolvida com objetivo de auxiliar empresas a conquistar a confiança de seus clientes
Com a plataforma da Discovery fica muito mais fácil gerenciar os processos internos do seu negócio. Você usa as funções do nosso ERP para acompanhar a situação financeira da sua empresa, automatiza processos, padroniza a gestão e muito mais!
Sistema fácil de usar e com design amigável
Controle e faturamento prático e objetivo
Gestão de OLT’s, CTU’s e CTO’s
Controle de estoque integrado com filiais
Integração em canais omnichannel
Integração ao sistema para gestão de atendimentos
Gestão de visitas técnicas, instalações e retirada de equipamentos
Controle total das operações em um só ambiente
Gestão das vigências e renovações automáticas desses contratos
Aplicativo para técnicos e Ordem de Serviço
Parametrização e configuração de modelos
de contrato
Bot de atendimento automatizado